モスに行きました。
モスは深夜までやっている私のお気に入りのカフェです。
たまには場所を変えて仕事をすると
新鮮な気持ちで取り組めるので、
よく利用させていただいています。
さて、いつもは気持ちよく利用しているのですが、
今回は、ちょっとカチン とくることが。
ほんの ささいなことです。
この日、私はセットを頼みました。
そしてそれに付いてくるポテトを
食べるのに、
ケチャップをつけてくれるよう
お願いしているんですね。
いつも注文する時には忘れてて、
品物が 運ばれてきてから、 はっと気付いて、
カウンターにお願いに行くのです。
その日も
私が、 「ケチャップいただけますか」
といつものように聞きました。
店員さんは
「お席でお待ちください」
といいました。
文字だけ見ると、それで？
って思いますよね。
はい、私も今書いていて、それで？って感じになっています(^_^;)
でもね、あの時は、 そこで、何かむっときたのです。
「席で待てってぇ？」
あはは
怖がらないでー。
もちろん「私」が心理的にあまりいい状態じゃなかった のも大きな理由です。
そしてもう一つ、
なぜかわかる方、いらっしゃいます？
私は
すぐに理由がわかりました。
それは、
店員が、「 はい 」と言わなかったからです。
たったそれだけで？
はい。 たったそれだけです。
たったそれだけで 「私」はむかっときたんですね。
たったそれだけで、人は むかっとくることがあるんですね。
私はここで思いました。
この 「 はい 」という言葉は なんて大切なんだろうって。
「はい」という言葉なしに
「お席でお待ちください」
と言われて、「私」は、
「わかったから席にお戻りください」 って言われているような感じにとったんです。たぶん。
だからムカついたんだろうなって。
この「 はい 」という言葉で、
一度受け取ってもらったら、きっと いつもどおり、気持ちよく過ごせたのでしょう。でも
「はい」も言われず、 こちらの行動を指し示されたので、 ん？？？となったのでしょう。
「私」はそれが気に入らなかったのでしょう。
私は、カウンセリング講座などで、
（講座、一月の様子
http://orangeheart.ti-da.net/e2393751.html ）
「なにか 言うときは、 一度受け取ってから 発言する」
と伝えています。
「そうしないと、 本人には、そのつもりはなくても、 攻撃しているように取られることがあるからです」
という理由で。
「私」は
店員さんがそんな意味で言ったわけではないこと をこれだけ客観的に とらえていて。
自分の心理状態も 客観的にとらえていて。
にも関わらず、 腹が立つ 笑
人の心理 というか 無意識 というか は手ごわいですな。
分かってても 反応してしまうのですから。
でも言ってしまえば、 ある程度は、扱いやすい とも言えるでしょう。
なにか 発言する前に、
受容する、受け取る、返事をする
たったこれだけで、
相手を不愉快にしたりせず、
それだけでなく、
こちらの
要望を聞き入れてくれる態勢 に導くことすらできるのですから。
でもね、学べば学ぶほど、陥る罠があってね。
「それができない人を見ると、以前より腹が立つ」 って 罠が。
「私」は今回 その罠にもひっかかっていたのでしょうね。
でも罠はなくすことはできないので、
罠にひっかかったら、気づいて行動する。 ですね☆
【まとめ】
●発言の前に 「受け止める」「返事をする」「受容する」
●そうしないと、こちらの意図とは違った風にとられることが多い
●自分が経てきた道で引っかかっている人を見ると、イライラする という罠が存在する
●罠に気付いたら、
行動をコントロールする。
カウンセリング講座のネタばらしを少ししてしまいました。
講座では、
なぜそのような心理に陥るのか、
言う方、 言われる方 の両者から見ていくこともします。
最近は、ちょっとしたことが起こっても、
（自分がふがいなくても・・・・今回のことも十分ふがいないですー(._.)）
これは今度カウンセリング講座のネタ に使えるなぁ なんて思えます(^_^;)
これは 使えってことだよなぁ なんて思います。
これがカウンセリング基礎講座を開いている私のメリットかなぁ
なんてね(^_-)-☆
いつもありがとうございます。あなたのぽちっが私を救う。
一日一回押していただけると喜びます！よろしくおねがいします。
あ、ありがとう
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メンタルサポート オレンジ物語
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